Käyttösäännöt

Käyttöoikeus

Lapin korkeakoulukirjasto on Lapin ammattikorkeakoulun ja Lapin yliopiston yhteinen kirjasto. Se on kaikille avoin ja palvelee erityisesti Lappia. Osa aineistosta ja palveluista on tarkoitettu vain oman korkeakoulun opiskelijoiden ja henkilökunnan käyttöön.

Asioidessaan kirjastossa asiakas sitoutuu noudattamaan käyttö- ja lainaussääntöjä sekä muita kirjaston ohjeita.

Kirjastokortti

Painetun aineiston lainaamiseen, uusimiseen ja varaamiseen tarvitaan kirjastokortti. Lapin yliopiston ja Lapin ammattikorkeakoulun opiskelijat voivat ottaa kirjastokortin käyttöön Tuudo-mobiilisovelluksessa. Muut asiakkaat saavat kirjastokortin kirjastosta todistettuaan henkilöllisyytensä. Alle 15-vuotiaalta asiakkaalta vaaditaan lisäksi huoltajan allekirjoittama sitoumus.

Yliopiston ja ammattikorkeakoulun opiskelijoiden yhteystiedot päivittyvät kirjaston asiakasrekisteriin suoraan opiskelijarekistereistä. Henkilökunta ja muut asiakkaat ovat velvollisia ilmoittamaan kirjastoon nimensä tai osoitteidensa muutoksista.

Kirjastokortti on henkilökohtainen, ja sen omistaja on vastuussa sillä lainatusta aineistosta. Kadonneesta kortista tulee ilmoittaa välittömästi kirjastoon. Kadonneen kortin tilalle saa maksutta uuden kortin.

Lainaus

Tarkat tiedot lainauksesta saa lainaussäännöistä.

Kaukopalvelu

Mikäli tarvittavaa aineistoa ei ole Lapin korkeakoulukirjaston kokoelmissa, asiakas voi pyytää aineistoa tilattavaksi muista kirjastoista kotimaasta tai ulkomailta. Kaukopalvelusta peritään voimassa olevan hinnaston mukainen maksu.

Elektroninen aineisto

Lapin korkeakoulujen opiskelijoilla ja henkilökunnalla on nykyisten lisenssisopimusten perusteella käyttöoikeus vain omalle korkeakoululleen hankittuihin tietokantoihin ja elektronisiin aineistoihin. Ne ovat käytettävissä korkeakoulujen paikallisverkkoon liitetyillä työasemilla sekä paikallisverkon ulkopuolelta etäkäytössä oman organisaation tunnuksilla.

Kirjaston paikallisasiakkaat voivat käyttää kirjaston hankkimia elektronisia aineistoja kirjastojen tiloissa olevilla työasemilla sopimusten mukaisilla tavoilla.

Elektronisten aineistojen lisenssisopimuksissa on määritelty kullekin aineistolle käyttöehdot, joita sekä kirjaston että asiakkaiden tulee noudattaa. Elektronisten aineistojen käyttöoikeus sallii aineiston katselun, tallentamisen ja tulostamisen voimassa olevan tekijänoikeuslain ja käyttölisenssien esittämin rajoituksin.

Tarkempia tietoja elektronisten aineistojen käyttöehdoista saa molempien korkeakoulujen LUC-Finnasta ja kirjaston henkilökunnalta.

Tietopalvelu ja koulutus

Kirjaston henkilökunta ohjaa ja opastaa tiedonhaussa, tietokantojen ja muiden e-aineistojen käytössä. Laajoista tiedonhauista peritään hinnaston mukainen maksu.

Kirjaston henkilökunta antaa opetussuunnitelmiin sisältyvää informaatiolukutaidon opetusta opintojen eri vaiheissa ja järjestää koulutustilaisuuksia myös henkilökunnalle. Ulkopuolisille voidaan järjestää kirjastoesittelyjä ja tiedonhankinnan koulutusta, josta peritään hinnaston mukainen maksu.

Kirjaston maksut

Kirjasto perii maksuja myöhässä olevasta, palauttamattomasta, vahingoittuneesta tai kadonneesta aineistosta. Mikäli aineistoa ei palauteta tai korvata, siitä lähetetään asiakkaalle lasku. Sen jälkeen aineisto siirtyy asiakkaan omaisuudeksi eikä sitä voi enää palauttaa kirjastoon. Maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston hoidettavaksi yliopiston taloushallinon käytäntöjen mukaisesti.

Asiakas on vastuussa myös maksuista, jotka johtuvat asiakasrekisterissä olevista vääristä tai toimimattomista yhteystiedoista tai muista kuin kirjaston tietojärjestelmissä esiintyvistä häiriöistä. Kirjaston perimät maksut perustuvat yliopistolakiin (558/2009), valtion maksuperustelakiin (150/1992), valtion maksuperusteasetukseen (211/1992) ja valtioneuvoston asetukseen yliopistojen toiminnasta perittävistä maksuista (1082/2009) sekä lakiin saatavien perinnästä (513/1999).

Kirjaston tilat

Kirjaston eri toimipisteiden aukioloajoista tiedotetaan kirjastoissa ja verkkosivustoilla.

Kirjastossa on tiloja erilaisiin käyttötarkoituksiin, esim. ryhmätyötiloja ja lukutiloja. Hiljaisiksi merkityissä tiloissa on taattava työrauha muille kirjaston käyttäjille. Lapin yliopiston ja Lapin ammattikorkeakoulun opiskelijat ja henkilökunta voivat käyttää kulkuavaimilla kirjaston luku- ja työskentelytiloja myös aukioloaikojen ulkopuolella. Lisätietoja tiloista saa kirjastosta.

Kirjaston henkilökunta voi pyytää kirjaston toimintaa ja muita asiakkaita häiritsevää asiakasta poistumaan. Häiritsevältä asiakkaalta voidaan myös kieltää kirjaston käyttö määräajaksi tai kokonaan.

Asiakaspalaute ja ehdotukset

Asiakas voi antaa kirjastoa koskevia ehdotuksia tai muuta palautetta verkkolomakkeilla tai kirjastoon.

Lainaussäännöt, päivitetty 1.1.2026

Lapin korkeakoulukirjaston kokoelmat ovat pääsääntöisesti kaikkien käytettävissä. Aineiston lainaamiseen tarvitaan kirjastokortti. Lapin yliopiston ja Lapin ammattikorkeakoulun opiskelijat voivat ottaa kirjastokortin käyttöön Tuudo-mobiilisovelluksessa. Muut asiakkaat saavat kortin kirjastosta todistamalla henkilöllisyytensä. Alle 15-vuotiaalta asiakkaalta vaaditaan lisäksi huoltajan allekirjoittama sitoumus.

Kirjastokortti on henkilökohtainen, ja sen omistaja on vastuussa sillä lainatusta aineistosta. Yliopiston ja ammattikorkeakoulun opiskelijoiden yhteystiedot päivittyvät kirjaston asiakasrekisteriin opiskelijarekisterien kautta. Henkilökunta ja muut asiakkaat ovat velvollisia ilmoittamaan yhteystietojensa muutoksista itse kirjastoon. Kirjastokortin katoamisesta tulee ilmoittaa välittömästi kirjastoon. Kadonneen kortin tilalle saa maksutta uuden kortin.

Vastaanottaessaan kirjastokortin asiakas sitoutuu noudattamaan kirjaston käyttö- ja lainaussääntöjä.

Asiakasrekisteri

Kirjaston asiakasrekisteriä käytetään ainoastaan lainausten valvontaan. Yliopiston ja ammattikorkeakoulun opiskelijoiden yhteystiedot päivittyvät kirjaston asiakasrekisteriin suoraan opiskelijarekistereistä, joten on tärkeää huolehtia, että tiedot ovat näissä rekistereissä ajan tasalla. Henkilökunta ja muut asiakkaat ilmoittavat tietonsa itse kirjastoon.  Rekisterin tietoja ei luovuteta muuhun käyttöön. Lainoja koskevat tiedot häviävät, kun laina on palautettu. Linkki tietosuojaselosteeseen löytyy kirjaston verkkosivuilta.

Lainaaminen

Laina-ajat vaihtelevat eri kokoelmissa. Osa aineistosta on käytettävissä ainoastaan kirjaston tiloissa.  Jos tarvittava aineisto on toisessa kirjaston toimipisteessä, asiakas voi tilata sen haluamaansa toimipisteeseen. E-aineistojen käyttöehdoista saa tietoa molempien korkeakoulujen LUC-Finnasta ja henkilökunnalta.

Asiakkaalle lähetetään sähköpostitse eräpäivien ennakkoilmoituksia, myöhästymisilmoituksia sekä varausten saapumisilmoituksia. Kirjasto ei voi taata lähetettävien ilmoitusten perille tuloa kaikissa tilanteissa. Asiakkaalla on velvollisuus seurata itse lainojensa erääntymistä.

LUC-Finnassa asiakas voi tarkistaa asiakasrekisterissä olevat tietonsa, lainaamansa aineiston palautuspäivät sekä voimassa olevat varauksensa. Tietokannassa voi uusia lainansa ja tehdä varauksia.

Asiakas voi tilata kaukopalvelun välityksellä lainoja Varastokirjastosta. Lainat ovat maksuttomia. LUC Finnan kautta opiskelijat ja henkilökunta voivat tilata myös maksutta artikkelikopioita Varastokirjastosta.

Uusiminen

Lainan voi uusia, mikäli julkaisusta ei ole varausta eikä asiakas ole lainauskiellossa. Eräpäivän jälkeen uusituista lainoista voi asiakkaalle aiheutua myöhästymismaksuja.

Lainan voi uusia itsepalveluna LUC-Finnassa tai asiakaspalvelutiskeillä, puhelimitse tai sähköpostitse. Mikäli aineistoon ei ole varauksia, lainoja voi uusia korkeintaan kahden vuoden ajan. Osalla aineistoa uusintakertoja on vähemmän.

Mikäli omatoiminen uusinta LUC-Finnassa ei onnistu, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Käyttökatkos tai tekninen häiriö ei vapauta myöhästymismaksujen maksamisesta.

Varaaminen

Jos tarvittava aineisto on lainassa tai toisessa toimipisteessä, siihen voi tehdä varauksen LUC-Finnassa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Osaa aineistosta ei voi varata. Varauksen saapumisilmoitus sähköpostitse on maksuton.

Varausta tehdessä tulee valita, mistä kirjastopisteestä haluaa noutaa lainansa. Aineiston kuljetuksista saa lisätietoja kirjaston henkilökunnalta.

Aineisto on varattuna asiakkaalle viikon ajan. Varatun aineiston noutamatta jättämisestä peritään hinnaston mukainen maksu. Mikäli asiakas ei tarvitse varaamaansa aineistoa, hänen on viipymättä ilmoitettava siitä kirjastoon.

Palauttaminen

Lainat on palautettava tai uusittava viimeistään eräpäivänä. Enintään seitsemän (7) päivän lainat sekä tietokoneet ja muut laitteet on palautettava siihen toimipisteeseen, josta ne on lainattu. Neljätoista (14) päivää ja sitä pitemmät lainat sekä osan lehdistä voi palauttaa mihin tahansa Lapin korkeakoulukirjaston toimipisteeseen. Lehtien palautusmahdollisuuden voi tarkistaa kirjastosta.

Lainoja voi palauttaa myös postitse omalla kustannuksellaan. Asiakas vastaa itse postitse palauttamastaan aineistosta siihen asti, kunnes aineisto saapuu kirjastoon. Postitse palautettaessa on suositeltavaa kirjata lähetys.

Kirjaston ollessa suljettuna painetun ja av-aineiston voi palauttaa kirjaston palautuslaatikoihin.

Myöhästyneistä lainoista peritään hinnaston mukaisesti myöhästymismaksua. Myöhästymismaksut kertyvät kirjaston aukiolopäiviltä.

Asiakkaalle lähetetään yli 7 vrk:n lainoista eräpäivämuistutus sähköpostitse 3 pv ennen eräpäivää ja 7 vrk:n lainoista yhtä päivää ennen eräpäivää. Kaikista lainoista lähetetään ensimmäinen palautuspyyntö eräpäivänä. Seuraavat palautuspyynnöt lähetetään 1, 7, 21, 28 ja 30 päivän kuluttua eräpäivästä.

Mikäli lainaa ei pyynnöistä huolimatta palauteta, aineistosta lähetetään lasku, joka koostuu palauttamattomien julkaisujen korvauksista, vähintään 50 € / julkaisu sekä laskutuslisästä 5 € / lasku. Laskun lähettämisen jälkeen aineisto siirtyy asiakkaan omaisuudeksi, eikä sitä voi enää palauttaa kirjastoon. Maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston hoidettavaksi yliopiston taloushallinon käytäntöjen mukaisesti.

Sähköpostitse lähetetyt ilmoitukset ovat maksuttomia. Ilmoituksia myöhässä olevasta aineistosta ei lähetetä viikonloppuisin eikä arkipyhinä.

Aineisto on palautettava siinä kunnossa kuin se on lainattu. Kirjaston aineistoa ei saa turmella esimerkiksi tekemällä merkintöjä ja alleviivauksia. Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingoittuneen tai kadonneen aineiston.

Lainauskielto

Lainauskielto astuu voimaan, jos asiakkaan maksut ylittävät hinnastossa mainitun lainauskieltorajan tai lainat ovat myöhässä yli säännöissä annetun rajan. Lainauskiellossa oleva asiakas ei voi lainata, varata eikä itse uusia lainojaan. Lainauskielto voidaan purkaa, kun asiakas maksaa ainakin lainauskieltorajan ylittävät maksut ja joko palauttaa, uusii tai korvaa myöhässä olevat lainansa. Asiakas voidaan asettaa määräaikaiseen lainauskieltoon myös, mikäli hän ei noudata kirjaston sääntöjä.

Aineiston korvaaminen

Kadonneen tai tuhoutuneen aineiston asiakas voi korvata hankkimalla tilalle uuden, maksamalla palvelutiskillä tai pyytämällä kirjastoa laskuttamaan aineiston. Aineistosta peritään hinnaston mukainen korvaus, laskutuksesta lisäksi laskutuslisä.

Palveluhinnasto LUC

Lainauspalvelut (ALV 0%)

• Varaukset: maksuton
• Varauksen noutamatta jättäminen: 2 €
• Laina tai artikkelitilaus Varastokirjastosta: maksuton
• Kirjastokortti: maksuton

Myöhästymismaksut (ALV 0%)

• Vuorokausi- ja viikonloppulainat: 1 € / kirja / vrk, max 10 € / kirja
• Muu lainattava aineisto: 0,5 € / kirja / vrk, max 5 € / kirja
• Kannettava tietokone: 10 € / vrk
• Lainakielto: kun asiakkaalla on maksamattomia maksuja yli 5 €
• Laskutuslisä: 5 €
• Korvaus palauttamattomasta tai tuhoutuneesta aineistosta: aineiston hankintahinta vähintään 50 € / julkaisu
• Korvaus tietokoneesta: sen hetkinen arvo

Muista kirjastoista pyydetty kaukopalvelu (ALV 0%)

• Laina Lapin kirjastoista: maksuton
• Laina muualta Suomesta:
  • 6 euroa (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • 10 euroa (muut asiakkaat)
• Laina Pohjoismaista:
  • 8 euroa (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • 15 euroa (muut asiakkaat)
• Laina muualta:
  • 22 euroa (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • 30 euroa (muut asiakkaat)
• Artikkelikopiot kotimaasta:
  • 6 euroa (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • 12 euroa (muut asiakkaat)
• Artikkelikopiot muista maista: lähettävän kirjaston hinnoittelun mukaan, kuitenkin vähintään kotimaisen artikkelikopion hinta
• Noutamatta jääneestä, muualta tilatusta aineistosta peritään hinnaston mukaiset maksut.

Muille kirjastoille annettu kaukopalvelu (ALV 0%)

Kirjasto on NORFRI-kirjasto ja hyväksyy IFLA-voucherit.

• Lainat kotimaisille kirjastoille: maksuton
• Kopiot kotimaisille kirjastoille: maksuton
• Lainat ulkomaisille kirjastoille: 16 €
• Kopiot ulkomaisille kirjastoille: 12 €

Asiantuntijapalvelut

• Tiedonhaun ohjaus:
  • maksuton (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • maksuton alle 1 h (muut asiakkaat)
• Kirjaston esittelyt, noin puoli tuntia: maksuton
• Kirjastonkäytön ja tiedonhaun opetus:
  • sopimuksen mukaan (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • 100 € / tunti + alv (muut asiakkaat)
• Muut asiantuntijapalvelut:
  • sopimuksen mukaan (LUC opiskelijat ja henkilökunta),
  • 60 € / tunti + alv, laajemmissa toimeksiannoissa sopimuksen mukaan (muut asiakkaat)